罗技鼠标怎么售后(罗技鼠标保修吗)

这篇文章给大家聊聊关于罗技鼠标怎么售后,以及罗技鼠标保修吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。

本文目录

  1. 罗技售后换新规则是什么
  2. 罗技鼠标保修吗
  3. 罗技鼠标的保修期是几年
  4. 罗技鼠标查询保修日期
  5. 罗技鼠标售后流程
  6. 罗技鼠标保修多久

一、罗技售后换新规则是什么

1.罗技售后换新规则:购买罗技产品,在7天内出现质量问题,用户可以选择(1)前往购买产品的经销商处,要求退款。

2.(2)前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。

3.(3)前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。

4.购买罗技的产品,在15天内出现产品质量问题,用户可以选择(1)前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。

5.(2)前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。

6.购买罗技产品,在15天厚出现产品质量问题,用户可以选择前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。

7.用户在送修时应该当场向服务中心提供并出示有效的购买凭证,若不能提供服务中心将按照相关政策酌情判定产品的质保截止日期。

二、罗技鼠标保修吗

罗技鼠标过了保修期同样可以到罗技维修中心进行维修的,不过产生的费用将由客户自己买单;

1、罗技鼠标是保修的。据罗技官网显示,罗技鼠标假如在质保期内出现质量问题,罗技负责维修或是更换新的硬件。因此当发现鼠标出现问题后,用户只需要带上原鼠标、购买发票或者是注明日期并列有详细部件的销售收据副本到鼠标购买地点或者是罗技指定售后进行维修即可。

2、不同的罗技鼠标保修期不同,一般来说价位稍低的罗技鼠标保修期为一年,价位稍显高端的罗技鼠标保修期为三年。通常情况下,罗技鼠标保修期是以销售发票为准的,自发票上的日期算起,一年或三年、五年就是该鼠标的保修期。假设用户没有发票的话,罗技鼠标保修期是从鼠标底部标签PID上的时间延长6个月开始计算,这6个月也就是所说的物流时间。

罗技鼠标保修期查询主要有三种方法,在罗技官网查询,拨打罗技客服电话进行查询,或者是直接自己根据鼠标底部的PID进行计算,可以百度搜索官方得到。

三、罗技鼠标的保修期是几年

1、罗技(Logitech)是一家知名的电脑外设制造商,其产品质量和售后服务都备受用户赞誉。关于罗技鼠标的保修期,一般来说,罗技为其鼠标产品提供三年的有限硬件保修。这意味着,从购买之日起三年内,假设鼠标出现非人为因素引起的硬件故障,罗技将提供免费维修或更换服务。

2、需要注意的是,保修期内的维修或更换服务通常需要用户提供购买凭证(如发票或收据),并且鼠标的故障不能是由人为因素(如意外损坏、不正确使用或未经授权的修改)引起的。假设鼠标出现故障,用户可以通过罗技的官方网站或售后服务中心联系维修服务。

3、此外,罗技还提供了一些延长保修和服务的选项,如延长保修计划或优先支持服务,这些可能需要用户额外付费购买。总的来说,罗技鼠标的三年保修期为用户提供了相对较长的保障时间,使用户在购买和使用过程中更加放心。

四、罗技鼠标查询保修日期

1、首先,直接登录罗技官网输入序列号进行查询。

2、其次,罗技客户电话800-820-0338(固话拨打)和 400-820-0338(移动拨打),拨通客服电话之后只需要将鼠标底部标签的 PID和P/N告诉客户即可。

3、最后,用户也可以自行查看鼠标底部的PID进行计算,举例来说LZ12223,1212即表示鼠标的生产日期为12年第22周,保修期即自生产日期再加上6个月算起。

五、罗技鼠标售后流程

罗技是一家全球知名的电脑外设品牌,其鼠标作为最常用的外设之一,也有完善的售后流程。以下是罗技鼠标售后流程的具体步骤:

1、检查保修期:假设您的鼠标在保修期内出现了问题,可以享受免费维修或更换。

2、联系罗技支持:假如您的鼠标发生了问题,可以通过罗技官方网站或客服热线联系罗技支持,他们将提供帮助。

3、提供购买凭证:假设需要维修或更换鼠标,您需要提供购买凭证,以便罗技确认是否在保修期内。

4、发送鼠标:假如需要寄回鼠标,罗技将提供运回地址和必要的文件等事项。您需要仔细包装好鼠标,并在包裹上写明运回地址。

5、维修或更换鼠标:罗技在确认鼠标问题,并验证购买凭证后,将对鼠标进行维修或更换。

6、寄回鼠标:完成维修或更换后,罗技将把鼠标寄回给您。你将获得一个服务请求编号来跟着你的维修进展。

六、罗技鼠标保修多久

1、罗技(Logitech)是一家知名的电脑外设制造商,其产品质量和售后服务都备受用户赞誉。关于罗技鼠标的保修期,一般来说,罗技为其鼠标产品提供三年的有限硬件保修。这意味着,从购买之日起三年内,假如鼠标出现非人为因素引起的硬件故障,罗技将提供免费维修或更换服务。

2、需要注意的是,保修期内的维修或更换服务通常需要用户提供购买凭证(如发票或收据),并且鼠标的故障不能是由人为因素(如意外损坏、不正确使用或未经授权的修改)引起的。假设鼠标出现故障,用户可以通过罗技的官方网站或售后服务中心联系维修服务。

3、此外,罗技还提供了一些延长保修和服务的选项,如延长保修计划或优先支持服务,这些可能需要用户额外付费购买。总的来说,罗技鼠标的三年保修期为用户提供了相对较长的保障时间,使用户在购买和使用过程中更加放心。

关于罗技鼠标怎么售后的内容到此结束,希望对大家有所帮助。